ViaToll na stacjach Shell w Polsce

PUNKTY DYSTRYBUCJI VIATOLL NA STACJACH SHELL 2015

Informujemy, że od 1 lipca na wybranych stacjach Shell kluczowych dla transportu ciężkiego dostępne są Punkty Dystrybucji viaTOLL.

W Punktach Dystrybucji możliwe jest:

otrzymanie wszelkich informacji dotyczących systemu viaTOLL oraz usług z nim związanych
wstępna rejestracja w systemie viaTOLL
pełna rejestracja w systemie viaTOLL, a co z tym związane - otrzymanie za kaucją aktywnych urządzeń viaBOX (w trybie przedpłaconym)
otrzymanie materiałów informacyjnych (w różnych językach)
doładowanie salda umowy, sprawdzenie stanu swojego konta użytkownika oraz otrzymanie listy dokonanych transakcji (w trybie przedpłaconym), złożenie skargi dotyczącej funkcjonowania systemu viaTOLL lub urządzenia viaBOX
zgłoszenie kradzieży, zaginięcia lub problemów technicznych z viaBOX-em, ponowna personalizacja urządzeń viaBOX (w trybie przedpłaconym), dodawanie pojazdów do umowy oraz usuwanie pojazdów z umowy (w trybie przedpłaconym)
wymiana urządzeń viaBOX dla umów w trybie przedpłaconym oraz w trybie z odroczoną płatnością
zgłoszenie ogólnego i technicznego problemu oraz złożenie reklamacji finansowej w formie pisemnej, edycja umowy (np. zmiana adresu, danych kontaktowych, itd.)
rozwiązanie umowy (w trybie przedpłaconym)

Adresy stacji

Punkty Dystrybucyjne na stacjach Shell są obecnie dedykowane tylko pojazdom o DMC powyżej 3,5 t, usługa dla pojazdów o DMC poniżej 3,5 t zostanie uruchomiona w terminie późniejszym.

Harmonogram uruchamiania Punktów Dystrybucyjnych dla pojazdów ciężarowcyh jest następujący:

Od 1 lipca 2015