Jak zachować się w chwili zatankowania złej jakości paliwa
Kilka porad dotyczących jak należy się zachować w przypadku zatankowania wadliwego paliwa.
Jak zachować się w chwili zatankowania złej jakości paliwa :
1. Zachować zawsze dokument (rachunek lub paragon) potwierdzający zakup paliwa
2. Pobrać próbkę ze zbiornika paliwa (w przypadku podejrzenia o złą jakość paliwa) do czystego naczynia, które można szczelnie zamknąć
3. Napisać szczegółowe wyjaśnienie dotyczące: miejsce, datę tankowania, ilość litrów i rodzaj paliwa (potwierdzone kopią rachunku) jak też opisać problem i zachowanie się silnika.
4. Tak szybko jak to możliwe przekazać telefonicznie informacje do swojego dostawcy o zaistniałej sytuacji z podaniem dokładnego miejsca i czasu tankowania (dostawca musi pobrać próbę ze stacji)
5. Należy zadbać o zaświadczenie z warsztatu o diagnozie i rodzaju usuniętej awarii. Zachowanie części zamiennej często jest niemożliwe i foto też może okazać się pomocne. Rachunek z warsztatu ze szczegółami.
6. Można po takim przygotowaniu dokumentacji złożyć reklamację odpowiednio ją motywując
Serdeczne pozdrowienia
Andrzej Antoni ADAMCZYK
Tel.: +43 1 972 30 15
E-Mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
